Ассортимент
В интернет-магазине представлены: телефоны, компьютерная техника, все для авто, бытовая техника, кухонная техника, климатическая техника, портативная техника, аудио-видео техника, товары для офиса, электроинструмент, товары для сада и отдыха, товары для спорта и туризма, товары для питомцев, детские товары.
Разочарована качеством обслуживания. Нужна была консультация по автомобильным аксессуарам (видеорегистратор), менеджер как-то вяло реагировал на вопросы, создалось впечатление, что он некомпетентен. Я еще меньше осведомлена, конечно, и не профи в автомобильных вопросах, но на уровне более-менее бытовом можно объяснять или рекомендовать покупателю?! Покупку так и не совершила..
Брал в этом магазинчике моноблок, до подорожания. На цену клюнул. Заказал самовывоз из пункта выдачи на Волгоградском проспекте. Получил СМС о том, что товар доставлен. Добрался до пункта, товара нет, не приехал. Поступил только во второй половине дня. Но все равно скататься зазря успел. Теперь знаю, что надо еще уточнять, что товар действительно в наличии, прежде чем на забор ехать. Ну, остальное все как у всех, нашел, заказал, получил.
Магазин мягко говоря разочаровал… Во-первых, заказал два товара одного наименования, так за 1 день до срока выдачи оказалось, что к ним пришел только один товар….Во-вторых, в день выдачи заказа смс сообщение о прибытии пришло за 1 минуту до закрытия пункта выдачи на Касьянова. В-третьих, пункт выдачи на Касьянова д.5 никак не обозначен ни одним объявлением и, самое главное, не работает в воскресенье (на сайте указано время работы: сб-вс 11-00 — 18-00). Но что поразило больше всего, что это наверное первый интернет магазин, в котором невозможно связаться ни с кем из сотрудников по выходным.