Elmall52

Ассортимент

В интернет-магазине представлены: компьютеры, электроника и фототехника, бытовая техника, телефоны, автотовары, товары для строительства и ремонта, товары для дома и дачи, одежда и обувь, спортивные товары.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 21
  1. Олег

    Магазин понравился ассортиментом, но обслуживание очень непрофессиональное. Очень долго дозванивался, чтобы получить консультацию, в итоге оператор так и не смогла ответить на мой вопрос. Также в интернет-магазине информация о наличии товара не актуальна, сначала выбрал один телефон, перезвонили, сказали, что его нет в наличии, пришлось выбирать другую модель.

  2. Николай Фёдоров

    Покупал холодильник, сделал заказ на сайте, указал в качестве оплаты карточку. Позже перезвонил менеджер, сообщил дату доставки. В день доставки перезвонили снова, уточнили чем буду оплачивать, сказал, что как и указывал, карточкой. Начали предлагать оплатить наличкой, что мне совершенно ненужно. После сказали, что мол ждите звонка через час. Никто не позвонил, а я сидел и ждал часа полтора! Набрал сам, сказали какая-то проблема с оплатой карточкой и сегодня увы не получится. В общем привезли только на следующий день, пришлось перестраивать свой личный график, чтобы быть в этот день в нужное время дома. С товаром правда всё в норме только настроение уже испорчено, такие косяки с доставкой недопустимы!

  3. Сергей

    Заказывали большой каркасный бассейн себе на дачу. Удобно, что на сайте при заказе можно оставить свой номер и тебе по нему перезвонят и уточнят детали оплаты и доставки. Так же там написано когда примерно доставят. Но в реальности дата не правильная. Бассейн нам обещали привезти 20 августа. Привезли его 22. Почему так поздно нам так и не уточнили и не объяснили. Возможно только нам так не повезло с доставкой, но было не приятно…

  4. Антон

    Покупал себе ПК. В общем, как только вы позвоните — вас будут хорошенько обрабатывать вежливые операторы, но как только товар вы закажете — вами станут пренебрегать. В день на который назначена доставка вы его получите вряд ли. Мне покупку доставили с опозданием в 2 дня. Судите сами. Если вам не жалко времени — можно и тут покупать, но все таки то что вот так пренебрежительно относятся к срокам исполнения заказа — это плохо.

  5. Марина

    Пришлось столкнуться с этим магазинам. Почему же я сразу не прочитала отзывы. На свою голову, купила в этом магазине ноутбук Lenovo. Во-первых, я изначально не могла долго дозвониться до них, телефон был постоянно занят. Потом все-таки удалось. Я спросила у них, почему же у них постоянно занято. Мне нахамили по телефон. Но это еще пол беды. Я решила закрыть на это глаза. Договорились о доставке на 24 число. Мне ничего не пришло, никто не звонил. Трубку они не берут. На следующий день мне привезли ноутбук. Слава Богу, с ним было все хорошо, но впечатление у меня испортилось об этом магазине!

  6. константин

    Сайт магазина выполнен хорошо, вызывает доверие, но работа желает быть лучше, увы. Заказал себе ноутбук, оплатил, доставили во время. Но открыв коробку, ахнул. На крышке ноутбука нет живого места. Все в больших царапинах. Позвонил, обменяли. Опять же потраченное время. Просто никак понять не могу, не уже ли перед отправкой нельзя проверить продукцию на целостность. Это не так долго, зачем портить покупателям настроение ?

  7. Артем.Т

    Заказ собрали за 4 дня ,было 9 позиций ,пару мелких деталей не нашли о чём мне сообщили, были предложены аналоги или доставка того что есть ,на что было получено согласие.Доставили, по предварительным звонку , на день раньше от предполагаемого срока.А то что не привезли купил в магазине на сумму 150 рублей,при этом с экономив (с учетом доставки) римерно 3 т.р Магазин достойный,,буду при необходимости заказывать еще,так как по сравнению с другими компаниями лучше не встречал . Спасибо.

  8. олег

    магазин не существует,захотите получить назад деньги не не куда обратится

  9. Александр

    Магазин не делает возврат товара, который неисправен.
    Покупая в нем товар будьте готовы, что могут привести заведомо неисправный товар и не вернуть деньги. Кидалово!!!
    На почту не отвечают. По телефону отказываются решать вопросы и проблемы, связанные с товаром.
    Отвратительный сервис!

  10. Дмитрий

    В воскресенье заказал посудомоечную машину БОШ, на вторник доставка. В понедельник отзвонились, извинились, что машины нет на складе. Проверил на сайте — машина есть, но подорожала на три тысячи. Непорядочный магазин, не рекомендую.
    Кстати, поиск по их сайту также не айс.

  11. Алексей

    Заказал погружной насос заказ №2605249.Цена отличная и привезли в тот день,как и обещали.Никаких грубостей абсолютно не было.Все хорошо.Огромное спасибо!

  12. Савелий

    Магазин не возвращает деньги за бракованный товар. По заказу 262994 купил смартфон 4GOOD S500M 3G, который сразу не работал. По телефону было сказано, что нужно написать электронное письмо по адресу на сайте. Так же было сказано, что они посредники и ни за что не отвечают. На электронные письма ответа не было. Я с этой фирмой больше дел иметь не буду и Вам не советую.

  13. Игорь

    Плохо работаю . Заказал в подарок смартфон , за неделю . Пообещали доставить 22 февраля . Обманули . Перенесли на 28 февраля . Это наверное к 8 марта . Посмотрим , на ещё одно обещание …

  14. сергей

    магазин может и хороший только беда в том что с пока вы являетесь заказчиком с вами очень хорошо общяються! а после того как привезли товар и взяли деньги вы ни кто и звать вас ни как ! привезли пульт на телевизор мишку при нем нахал на кнопку все включилось отдал деньги стал разбираться только включение и выключение работает остальное не функцианирует позвонил им ответ был такой пишите письмо директор ответит в течение тре рабочих дне ответа ждал 10 дней так ни кто и не перезвонил в попытках позвонить им скидывают телефон и не хотят общяться типа купили поздравляем ! ни замены не возврата денежных средств речи идти не может ! ссылаясь на закон 55 от 98 года ! хотя он уже переделан ! что могу посоветовать или держите курьера час или два пока все не проверите хотя у них на писано что курьер находится не болие 5 минут у вас или просто не покупайте у них ничего развод по полной! просто цена вопроса 2800 я не обеднею но всем советую не покупать у них ничего

  15. лилия александровна

    заказ 407792 получила осталась довольна, то что я хотела.Но ещё не подключила надеюсь, что будет работать исправно.

  16. Любовь

    Магазин работает безобразно! Операторы по телефону грубят! Заказали духовой шкаф, в назначенный день его не привезли, никто не позвонил, не предупредил, а телефоны указанные на сайте были отключены. Судя по предыдущим отзывам, видимо это к лучшему!

  17. сергей

    Кидалово полнейшее.Главное взять деньги и все. В любых претензиях будет отказано

  18. игнат

    заказ 555573 получил вовремя.остался доволен. нормальный магазин.спасибо

  19. Владимир

    заказ № 563894 — микроволновка «Орион» получил во время и в срок. Остался доволен сервисом обслуживания. Думаю, буду обращаться сюда и впредь.

  20. Cергей

    Не советую покупать в зарегистрированном по данному адресу магазине Elmall52.ru!!!
    Приобретали газовую плиту Гефест 6100-03. После установки выяснилось, что покраска эмалью имеет заводской дефект. На лицевой поверхности плиты имелись пылевые непрокрасы, так же, эмаль стала откалываться от крышки. Звонил в кол центр, девушка менеджер приняла претензию по телефону и пром=сила переслать к ним на мейл фото дефекта. Обратного звонка не было. На след день, я повторил процедуру, теперь, мужчина менеджер попросил сделать то же самое, я снова переслал заявление с фото дефекта. Снова тишина. Поехал по заявленному на сайте адресу Н. Новгород, Южное шоссе, д 16 «В», чтоб оставить письменную претензию, предварительно сосзвонившись по телф 219 91 68 и спросил номер офиса, девушка менеджер сообщила, что номер офиса 26. Охранник на вахте сказал, что такого офиса у них никогда не было и контору такую- не знает. Перезвонил снова в колл центр, сообщил о проблеме. После чего, манегеры сказали, что это не гарантийный случай, и ничего сделать не могут, нужно обращаться в представительство Гефест и заказывать у них диагностику дефектов. Твою мать! Это чтож получается!? Если я покупаю в автосалоне авто, то с претензией на ЛКП, мне нужно обращаться к автопроизводителю???!!! Вот это новость! Это хорошо, если человек живет в мегаполисе, а если в куево- кукуево!? Кстати! Платить представителю Гефеста за посещение, если потребуется, будете тоже из своего кармана. Покупать или не покупать в данном магазине- думайте сами… А для меня и моих знакомых, этот магазин исчез как таковой!!!!! Народ! Не ведитесь на кажущую дешевизну! Нервы дороже!!!

  21. Алексей

    Благодарим весь коллектив за четкость и профессионализм !!!
    В субботу поздно вечером заказали насосную станцию, утром менеджер Мария приняла заказ, во вторник заказ доставили точно и в срок.
    Все понравилось: цена, сервис, оперативность.
    Еще раз благодарим за профессиональную работу и желаем успехов и процветания !!!

Комментарии закрыты.