Ассортимент
В интернет-магазине представлены: аудио-видео техника, бытовая техника, автомобильные товары, товары для дачи и огорода, товары для детей, товары для дома и офиса, зоо товары, инструмент, климатическая техника, компьютеры и ноутбуки, товары для красоты и здоровья, кухонная техника, мультимедиа техника, оргтехника, портативная техника, расходники, товары для рыбалки, средства связи, сетевое оборудование, товары для спорта и туризма.
Информация о интернет-магазине
Интернет-магазин CenamNet («Ценам Нет») предлагает покупателям большой выбор как бытовой, так и цифровой техники последнего поколения. Как и заявляется в названии, цены тут и правда в среднем на 10% ниже, чем на аналогичных площадках Нижнего Новгорода. Покупки совершаются быстро, удобно, дешево.
Сайт был создан еще в 2005 году. Список его клиентов насчитывает несколько тысяч, причем многие из них стали постоянными. Интернет-магазин занимается продажей техники в кредит, что очень удобно для многих. «Ценам Нет» имеет пункт выдачи заказов в родном городе Нижнем Новгороде, а также в Санкт-Петербурге и Москве.
Я не в восторге от этого интернет магазина. Первый раз решила заказать что-нибудь через интернет и очень огорчилась. Сделала заказ, жду звонка. Заказала коляску детскую. Никто не перезванивает. Меня уже это взбесило. Легче пойти тогда и купить в магазине. В итоге менеджер перезвонил. На сайте коляска есть, а в наличии нет. В итоге ждала 2 недели эту коляску. Хорошо, что хоть доставка бесплатная.
искренне советую всем-не связываться с этим магазином и не вестись на цены,хотя некоторые из них вполне привлекательные.это окупится с лихвой при полном отсутствии сервиса.при оформлении первого заказа-пару лет назад,все привезли своевременно,претензий не было.и тут сломалась газовая плита,заказали по старой памяти на ценам.нет,во-первых,прислали смс о дотавке на 14 мая 11 мая,12я договорилась на работе об отгуле,13мне позвонил менеджер и сообщила,что смс ничего не значит,что программа рассылае т их автоматически и доставка будет 15мая.пришлось передоговариваться на работе,15 мая сижу дома,жду,никого,потом приходит смс о том,что бла бла бла,мильон извинений,привезем17мая.я потеряла целый рабочий день и никуюа из дома не выходила из-за этих тварей.17 мая,вчера,муж и я как два дурака просидели весь день опять,звонила в эту шарашкину контору несколько раз,девочки сотрудницы постоянно говорили,что товар на доставке,сегодня привезут,сначала обещали с 13до15,потом 15до18.в16часов мне сказали,что доставка у них вообще то до 20 часов,но и в 20 никто не приехал.Итог,сидим неделю без плиты,готовлю на электрической старенькой плитке по нескольку часов,дома больная бабушка диабетик,и из за этих сволочей я потеряла один рабочий и один выходной.я не знаю судьбу моей плиты,сегодня поедем с любой другой и купим новую,а у этих дураков я закажу еще и подъем в квартиру на 4 этаж без лифта,пускай тащут,и спокойно перед носом закрою дверь,пускай компания учится сервису
Очень неплохой магазин. Заказывал здесь спальный мешок, выбор большой, цены даже ниже, чем в спортивном магазине. Помимо этого есть много всего для охоты и рыбалки, даже ходить никуда не надо. Очень удобно, что товар оплачиваешь после его получения. Единственный минус-это то, что центральный пункт раздачи в субботу и воскресенье работает ограниченное время.
Цены действительно низкие. А вот остальное… Товар шёл очень долго, намного дольше, чем было заявлено. Прибыл в пункт выдачи товара — коробка вскрыта, сидит какая-то безграмотная тётка и заявляет, что на товар гарантия не положена, поскольку он китайский((((
Связаться с менеджером не удалось в принципе — телефоны, заявленные на сайте, вообще не отвечают, потребовал телефон в пункте выдачи — «набранный вами номер временно заблокирован»
Лучше с такими шарагами не связываться
Странное отношение к покупателям: заказал обратный звонок из Чебоксар — нет звонка, повторно из Нижнего — тоже глухо. Звоню по телефону точки Чебоксар — не доступен номер. Это несерьезно!
Не возвращают деньги за вещь, не подошедшую по размеру. Говорят, раз её меряли, значит возврату не подлежит. Не связывайтесь с ними, они нарушают законы.
Это ужас, а не магазин. Дважды меня швыряли как говорится как лоха.
— Страны производитель на сайте указаны Европейские и другие, но главное не Китай. А при получении товара обнаруживаешь, что он произведен именно в Китае.
— Вернуть товар практически не возможно. И уж тем более забудьте о возврате в течении двух недель.
— продавцы хамло.
— до начальства не достучаться.
Работают по принципу заплатил вали отсюда.
Туфтовый магазин. Из 5 заказов привезли 2,5. Товар не соответствует каталогу. Согласуют-согласуют, а потом говорят что товара нет.
Не связывайтесь с ними!
Не магазин, а какая-то шарашкина контора. Товар на сайте указан как «в наличии» а реально — давно продан. пять раз прокатили подобным образом. Наверное для хохмы поместили «УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОСТУПЛЕНИИ ТОВАРА». Да, уведомили. Оформил (в шестой раз). Ещё раз послали…выбрать другую модель. Вчера заказывал в другом интернет-магазине(СВЯЗНОЙ) планшет, Заказал и планшет немедленно был снят с продажи (оказался последним). ВОТ КАК НАДО РАБОТАТЬ, а не номер отбывать господа «ЦЕНАМНЕТ»
заказал вытяжку в магазине Ценам.нет еще 15.01.15. закааз №137741Сначала поставили выполнение на 27.01.15г??? Типа в Москву заказ надо везти из Нижнего….ОК Потом 20.01.15 СМС приходит уточнение заказ будет 22.01.15. Ну, что же хорошо, что не 27.-го. Прошла неделя. 21.01.15г. вечер. Приходит СМС что заказа 22.01.15г. не будет. ТОВАР ЗАКОНЧИЛСЯ!!!!! Как будто, нет такого понятие как ЗАКАЗ…. Я же не мандарины в ларьке покупаю, почему сразу не выяснить? А если товар был отложен, то возникает вопрос куда он делся????? ЖУЛИКИ…..
Ужасный магазин.
Заказал насос водяной калибр 15/4. Перезвонили сказали об отправке заказа на пункт выдачи
.Жду несколько дней. потом звонок с пункта выдачи о том что данного товара нет в наличии! заметьте — именно с пункта выдачи!
Сделал второй заказ на другой насос калибр 25/4 .Всё опять согласовали. Жду 3 дня — в день получения отказ.
Всё опять повторилось!
Товара нет в наличии!!!
Хотите терять время — делайте заказ ! и ждите. и ждите. и ждите………..
Заказываю не первый раз в этом магазине. Все устраивает, обслуживание, гарантия и даже делал возврат. Да, признаю были задержки по доставке на день, два. Но я имея опыт в сфере доставок, знаю что магазин не виноват в проблемах почты и компаний по доставке. Почта обещает на одно число, в итоге приходит с опозданием. По поводу поздних смс о том что товара нет и не приедет: — к сожалению в России у большинства работников почты и служб доставки, руки растут из попы. Небрежно укладывают, швыряют коробки с хрупкими товарами.. В итоге товар приходит битый! Ну и кто виноват? Магазин или кривые руки почты? Вам доставят это барохло! Но оно вам надо? Поэтому приходит смс о том что товара нет и не приедет.
По поводу возврата:- Уважаемые, внимательно читайте что заказываете! Цвет, форму, размер! Никто не виноват что вы не можете взять в руку линейку, одеть очки и замерить, влезет ваша микроволновка или нет! Сами виноваты!
Уверен на 100 %, ни один человек выше писавший отзыв, не уделил 5-ти минут, что-бы прочитать на сайте условия заказа, правила, и т.д..
И последнее: Анастасия, экспедиторы не виноваты, в том что вам не привезли обещанное в срок. Им дали адрес и товар, они поехали. Есть вопросы или жалобы, прокатитесь до офиса и все там уже высказывайте.
Итог: магазин как магазин, заказывал и буду заказывать там. Ставлю оценку «9» из «10»-ти.
Купили телевизор за нормальные деньги.При настройке четкости телевизор никак не реагировал. Решили вернуть,благо не прошло 7 дней. В «сервисном центре» этого магазина просмотрев его вдоль и поперек ( мало ли мы чего испортили) ничего не найдя нам указали на то что мы оставили там отпечатки своих пальцев, поэтому они его принять не могут так он не уже потерял таким образом товарный вид. Такого бреда на еще придумать!!! Мало того еще и специальная салфетка нужна чтобы их убрать!
Указав на то что это все их выдумка и то что я покупатель в соответствии с законом о защите прав потребителей могу без объяснений в течении 7 дней вернуть товар. Мне сказали нет, нам все равно на это!
В общем 100% подумаете прежде чем у них чего либо покупать! И читаете отзывы все благо их тут о как много. Не повторяйте моих ошибок.
Заказывал телевизор,для подтверждения заказа непозвонили,кое как дозвонился сам,сказали все Ок,по смс и по почте подтвердили,сижу радуюсь,через 6 дней все тихо звоню опять ,говорят заказ отменен.За это время 10 раз в другом месте купил бы.Не связывайтесь.
Ужасный магазин! Не рекомендую с ними связываться, подведут в самый неподходящий момент. Заказ был сделан в начале новогодних праздников. Изначально доставка планировалась на 15 января, что прямо указано в заказе. Перезвонили и сообщили, что товар есть, но срок доставки только 17 января, после долгих споров вернули первоначальный срок доставки. Но 15 января перед закрытием магазина пришла электронка, что якобы мне звонили из магазина, но я отклонила звонок. Перезвонила сама и мне просто сообщили, что товара нет и заказ аннулирован. Круто! Неуважение клиентов выражается в том, что на нас экономят на обратных звонках, когда понимают, что мы больше не клиенты (товар отсутствует). Это каменный век какой-то. Никому не советую заказывать в этом магазине, подведут в самый последний момент.
Хороший магазин. Сотрудники ответственные. Заказ доставили вовремя, информировали о получении товара. При получении заказа на ул. Лебедева доставка бесплатно. Таких низких цен нигде нет. Всем советую.
ценам.нет— отвратительный магазин!!
делали в течении лета 3 заказа там- товара не привезли ни по одному!! никто не перезванивает, по телефону отвечает робот, что вся информация доступна на сайте. кол-ва на сайте не соответствуют действительности!
не связывайтесь с этим магазином!
Ждали велосипед целый день!! У ребёнка сегодня День Рождения….
Заказали велосипед(очень просили доставить к 16 января, ко дню РОЖДЕНИЯ)
Заказ сделали в инет-магазине Cenam.net (Нижний Новгород) , только из за того, что ребёнок хотел велосипед с зелёными дисками на колёсах- и эти зелёные диски на колёсах мы нашли в наличии только на сайте данного инет-магазина.
Я не поленилась позвонила узнать-соответствует ли имеющийся в наличии товар, предоставленному фото на сайте, пошли на встречу-уточнили!! -сказали,что соответствует полностью.
Колёса были белые)
Велосипед заказывали зелёный (под колёса)но привезли красный))
НУ ЭТО ВООБЩЕМ ТО МЕЛОЧЬ!! в сравнении с остальным…
Подарочек пришёл в «наилучшем виде»
Велосипед был с кривой, передней рамой(!) — и не заметить этого, мог только слепой!!
Втулки держащие переднее колесо оттопырены насколько это возможно и не возможно..
в кривь и в кось, само кривопосаженное колесо застревало об раму и с трудом прокручивалось…
Кто собирал заказ … хотел бы,чтоб к его ребёнку отнеслись так же?
вкладывая на доставку брак, который не возможно было не заметить!!
Данный инет-магазин Cenam.net- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
чтоб у вашего малыша не было слёз…с таким откровенно хамским пофигизмом, не известно в каком виде придёт заказанный вами товар!
Я постоянный клиент магазина ценам нет,заказывают не только себе ,но и маме и своей соседке, цены в этом магазине ниже всех,я живу в Саранске ,у нас крупную технику привозят на дом и развозят по Мордовии,хотя я всегда забирают с места выдачи заказов.Магазином довольна.Покупала там посудомоечную машину,морозильную камеру после гарантийного ремонта с большой скидкой.Вафельницы,увлажнитель воздуха ,игрушки,наполнитель для кошек ,легче написать чегоя не брала,посудомойка радует меня 4 года, морозильная камера 2,паровая швабра год,все работает тьфу тьфу. Отметки по гарантии ставят телефоны ну не знаю,сколько звоню попадают,менеджер при заказе всегда перезванивают .Даже странно читать отрицательные комменты,простите похожи на заказные.Заказывала и буду заказывать ,у нас в Саранске простой потрясающий сотрудник Дмитрий, это находка для этого магазина вежливый внимательный,все объясняет, все рассказывает. Отметки в талонах и чеках все всё делает,молодец!жаль нет только оплаты по карте.Нормальный магазин,в выходные не перезванивают,звонки делают в рабочие дни.Воощем очень хороший магазин
Заказал гладильню доску. Позвонил оператор, сообщил, что товар привезут в центр выдачи через 5 дней. Спустя 2 дня оператор перезвонил и сказал, что этой модели нет в наличии, закажите другую. Я заказал, в указанный день приходит смс: «Ваш заказ в центре выдачи». Спустя пару часов я приезжаю в этот самый центр выдачи, а сотрудник мне сообщает, что товар ещё не подвезли, но машина уже в пути, зайдите минут через 15. В результате машина приехала через 40 минут и привезла доску совершенно другого цвета. Больше я с этой шарашкиной конторой связываться не собираюсь!
Номер заказа: 270571
Прислали не тот товар. Я его не стал забирать из центра выдачи. Пришлось писать бумажное заявление на возврат предоплаты, но денег все равно не вернули! Придется обращаться в суд или Роспотребнадзор ((( Ждал доставки 2 недели и на тебе ((
Ужасный магазин ,такое впечатление,что контроля нет ни по связи с клиентом,ни по доставке.Месяц почти прошёл как заказ оплатила,а доставку так не дождалась.Деньги тоже не возвращают,только через 10 дней по закону обещают.Вобщем не советую никому связываться с этим магазином,заказывала в ситилинке,никаких проблем не возникало,а тут все нервы вымотали.
Ужасный магазин, заказали насос , номер заказа 293972. После оплаты выяснилось, что такого товара у них нет. На письма, звонки, не отвечают. Деньги не возвращают. Месяц не можем добиться ни товара ни денег.
21 . 02. 2018 заказал снегоуборщик Калибр СНУБ-6,5/620ЕПФ. На следующий день менеджер перезвонил и сказал, что требуется предоплата. Выслали счет с договором. В договоре о «предоплате» уже не говорилось, а речь шла об оплате каких то «транспортных услуг».
Ладно, оплатил и отправил им чеки. Ответили, что поставка заказа ожидается 05. 03. 2018. Заказ № 303489
Через неделю перезвонили : «Товара нет, высылаем бланк заявления о возврате денежных средств » А сразу, до оплаты было не известно что нет товара? Вот интересно, вернут деньги или нет? Никому не советую связываться с этим магазином.
Впервые столкнулись с таким интернет магазином — это просто какой то бардак!!! По сравнению даже с Китайским с АлиЭкспрессом Ценам Нет не магазин, а несчастное подобие! Мы заказали на Ценам нет бассейн, стоимость ориентировочно 15 000 руб, не 300 рублей!!! Мало того, что нам выставили счет на предоплату — сказали что так как объем товара большой — то необходимо предоплату внести *НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ И ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ!!!!
так еще и в личном кабинете нет информации о статусе заказа — просто указано : ждите звонка курьера. а он так то уже неделю назад должен был привезти этот товар нам!!!! А ТЕЛЕФОН УКАЗАННЫЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ЦЕНАМ НЕТ НЕ ОТВЕЧАЕТ И ПРИ МАЛЕЙШЕЙ ВОЗМОЖНОСТИ АВТООТВЕТЧИК СОВЕТУЕТ НАПИСАТЬ НА САЙТЕ В ОКНЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ!!!!!!
Причем на сообщения они не отвечают тоже ни по эл.почте ни в их «обратной связи»… ЛЮДИ!!!!!!! ВЫ ВООБЩЕ ТАМ РАБОТАЕТЕ?!?!?!
кто директор этой шарашки???????????????? как вы вообще ???? вы знаете что ваши сотрудники, которые наверняка зарплату получают за эту НЕДОРАБОТУ, делают??????
в общем стучаться некуда — не телефон, ни эл.почта ни обратная связь в этой «Зоне отчуждения» под названием интернет-магазин Ценам Нет НЕ РАБОТАЮТ!!!!!!!
Никогда больше даже при покупке недорогого товара, даже при наличии у них низкой цены НЕ БУДЕМ рассматривать этот магазин для приобретения!!!!!!!!
А УЖ ПРО СОВЕТЫ В ОТНОШЕНИИ ЭТОГО МАГАЗИНА я могу сказать одно: не связывайтесь, эти люди не ориентированы на клиента!!!!! есть много аналогичных магазинов с хорошим сервисом!
Ужасный сервис. Перед новым годом заказал плеер, отменили заказ (звонил выяснял сам почему, сказали что товара нет на складе. Какого лешего он продается на сайте — непонятно). Пофиг, заказал другой плеер, заказ подтвердили, пришла смска, что товар доставили на пункт выдачи заказов, пришёл забирать, а товара нет. Позвонил в магазин, сказали перезвонят послу уточнения у логиста. Выяснилось, что товар также не нашли. Какого хрена подтверждали заказ звонком и слали смс о доставке непонятно. В итоге, 30 декабря я катался по городу в поиске подарка в других магазинах. Отвратительный магазин. Не заказывайте ничего — подведут. Номера заказов 414291, 414399
Ну очень дерьмовый магазин.Товар приходит битый хотя упаковка целая.прежде чем заплатить обязательно осмотрите товар,потомучто обмена или возврата небудет.В сервисном центре сидит полное чмо.Не советую там покупать.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
Заказал в этом интернет-магазине картриджи для фильтра воды. После этого мне на электронную почту пришло уведомление о том, что мой заказ принят, и что я получу смс о поступлении моего заказа. После этого начало происходить следующее. На мою электронную почту пришло 2 письма, в которых говорилось что мне звонили из магазина по поводу этого заказа, что звонок был отклонён, и дано указание ожидать следующего звонка. Один из этих звонков мне удалось принять, и как оказалось по словам менеджера, это они так хотели «подтвердить» УЖЕ ПРИНЯТЫЙ заказ. Я впервые сталкиваюсь с такой идиотской системой взаимодействия магазина с клиентом, что уже принятый заказ нужно повторно подтверждать. Я попросил менеджера, чтобы в дальнейшем мне либо присылали смс-сообщения, либо уведомляли по электронной почте, поскольку мне неудобно держать всё время телефон включённым и ждать звонка, на что она ответила, что они «не могут», причём каких-либо вразумительных объяснений о причинах, по которым они «не могут» я от неё получить не смог. После этого на протяжении недели на мою электронную почту поступило около 20 писем аналогичного содержания, и когда я пытался самостоятельно перезвонить этому менеджеру по номеру, с которого поступали звонки, этот менеджер либо сбрасывал звонок, либо не отвечал на него. После чего я отправил им через форму «вопрос-ответ» на сайте сообщение, с просьбой связаться со мною по поводу моего заказа, и на следующий день получил на электронную почту письмо издевательского содержания, в котором сообщалось, что мой заказ «аннулирован», и что мне предлагается «сделать перезаказ». При этом на протяжении всего этого времени, статус моего заказа был обозначен как «ожидается поставка» и ни разу не менялся. Причины, по которым было необходимо ТАКОЕ количество раз связаться со мною по поводу моего заказа также указаны не были. Это наплевательское отношение и абсолютное неуважение к клиенту, который по их мнению должен сидеть целый день глядя на телефон и ждать звонка от их неадекватного менеджера, непонятно с какой целью. Хорошо, что я не сделал за этот заказ предоплату, поскольку в этом магазине по всей видимости принято брать предоплату с клиентов, а потом динамить их, и в этот случае у меня наверняка возникли бы большие проблемы с возвратом денег.
ВЫВОД: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТИХ ХАБАЛОК И МОШЕННИКОВ !!!